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[Toutancarton]

De la bonne manière de poser les questions
(Ou comment poser une question intelligemment)


La charte de Cannaweed indispensable à lire avant de parcourir ce topic



En cannabiculture, ou quand de nombreux paramètres entrent en compte, la réponse à une question dépend autant de la manière dont vous formulez la question que de la difficulté de la réponse.
Ce guide rappel pourquoi il est nécessaire de rassembler un certain nombre d'information, à l'intention de la communauté, lorsque l'on veut être aidé efficacement.


> Règles du forum 'Diagnostic'

Vous vous devez être complet dans vos explications, ce n'est pas parce que vous êtes incapable d'interpréter certaines données qu'elles sont forcément obscures pour les autres.
Rappelez vous, si besoin est, que vous êtes la personne qui a besoin d'aide !
Par conséquent vous êtes susceptibles d'ignorer pas mal de choses et mal placé pour remettre quoi que ce soit en cause, soyez disposé à apprendre, n'obligez pas la communauté à poser éternellement les mêmes questions...

Les Cannaweedeurs ont parfois la réputation de traiter les questions répétitives, négligées, avec hostilité et certains peuvent sembler acerbes ou même 'cassants' avec les débutants, il ne faut pas systématiquement le voir comme de l'arrogance...

Dans une certaine mesure, il est normal d'être hostiles aux personnes qui n'ont pas pris le temps de réfléchir aux problèmes et n'ont fourni aucun travail de recherche préalable.
De telles personnes sont des gaspilleurs de temps — elles prennent sans donner en retour, elles gaspillent le temps qu'il est possible de consacrer à une autre question plus intéressante pour une autre personne qui mérite, elle, une réponse.
Il est commun sur Internet d'appeler ces gens-là des boulets.
Ils cherchent des solutions a leurs problèmes sans même chercher à le comprendre.


On peut admettre que certains cannabiculteurs en herbe aient  avant tout envie d'aboutir à une récolte.
C'est compréhensible, et personne ne s'attend à ce vous soyez directement intéressé par les détails techniques.
Néanmoins, les réponses sur les forums sont adaptés aux personnes qui s'y intéressent un minimum et participent ainsi activement à la résolution de leurs problèmes.

Cela ne risque pas de changer. Et il n'y a aucune raison que cela arrive. La participation est à ce prix.


Il faut comprendre que chacun ici est volontaire. Chacun prend du temps sur sa vie pour répondre aux questions qui affluent continuellement sur le forum.
Par conséquent, l'équipe de modération n'a aucun remord à les filtrer.
En particulier les questions de 'boulet' afin que la communauté profite aux cannabiculteurs réellement motivés et qui participent au forum.

Si vous trouvez cette attitude odieuse, condescendante ou arrogante, repensez-y.
Comprenez qu'il est vain de vouloir apporter de l’aide à une personne qui ne veut pas s'aider elle-même. Il n'y a pas de mal à être ignorant ; mais il y en a à le rester.

Par conséquent, s'il n'est pas nécessaire d'être déjà techniquement compétent pour obtenir de l'aide, il est en revanche nécessaire d'afficher une attitude susceptible d'amener à cette compréhension — consentant à être un partenaire actif au développement de la solution.

Si vous ne supportez pas de devoir consacrer un minimum d’efforts, de temps et d’attention à la cannabiculture, nous vous recommandons de passer votre chemin... et accessoirement, de laisser tomber la fumette...



Avant de poster : (quelques rappels)

Avant de poser une question sur un forum de discussion, assurez-vous d'avoir fait les choses suivantes

·    Essayez de trouver une réponse en lisant les guides et FAQs du site,
·    Essayez de trouver une réponse en cherchant sur le Web,
·    Essayez de trouver une réponse parmi les manuels dédiés,
·    Essayez de trouver une réponse par inspection et expérimentation,
·    Essayez de trouver une réponse en demandant à un de vos amis qui s'y connaît,

> Préparez votre question. Pensez-y bien. Les questions précipitées reçoivent des réponses précipitées, voire rien du tout. Plus vous montrez que vous avez fait des efforts pour résoudre votre problème avant de demander de l'aide, plus vous avez de chances d'être aidé.

> Quand vous posez votre question, mettez en avant le fait que vous avez déjà fait des recherches ; cela aidera à établir que vous n'êtes pas un pique-assiette qui fait perdre du temps aux autres. Mieux, mettez en avant ce que vous avez appris en faisant ces choses.

Faire une recherche Google sur le type de problème que vous rencontrez (recherchez sur Google groupes en plus des pages Web). Cela risque fort de vous amener directement vers la bonne documentation. Et même si ça n'est pas le cas, la phrase « j'ai recherché cette phrase sur Google mais ça ne m'a rien montré d'intéressant » est toujours bonne à inclure dans un email ou un message demandant de l'aide.

> Faites attention à ne pas poser la mauvaise question. Si vous en posez une basée sur des assertions erronées, le cannaweedeur moyen va sûrement vous envoyer une réponse qui vous prendra au mot tout en pensant « Quelle question stupide... », et espèrera vous donner une leçon en vous donnant, non pas ce dont vous aviez besoin, mais ce que vous aviez demandé.

Ne pensez pas que vous êtes redevable d'une réponse. Ce n'est pas le cas ; après tout, vous ne payez rien pour le service rendu. Vous recevrez une réponse, si vous en recevez une, en posant une question qui est riche, intéressante — une question qui contribue implicitement à l'expérience de la communauté au lieu d'exiger passivement l'aide des autres.

Rendre clair le fait que vous êtes capable et avez la volonté d'aider au développement de la solution est un très bon début. « Quelqu'un peut-il me donner un tuyau ? », « Que manque-t-il à mon exemple ? » et « Y a-t-il un site que j'aurais dû aller voir ? » ont beaucoup plus de chances d'avoir une réponse que « Dites-moi exactement ce que je dois faire, merci. » parce que vous mettez en évidence le fait que vous voulez bien finir le travail si quelqu'un vous indique simplement la bonne direction.


Quand vous posez votre question
Choisissez bien votre forum

Choisissez l'endroit où vous poserez votre question avec soin.
Vous avez toutes les chances d'être ignoré, ou de passer pour un boulet, si vous :

·    posez votre question dans un forum où elle est hors-sujet,
·    posez une question élémentaire dans un forum où des questions avancées sont attendues, et vice-versa,
·    posez la même question à plein d'endroits différents,
·    envoyez un email privé à une personne qui n'est ni une de vos connaissances ni responsable de la résolution de votre problème.

Les modérateurs rejettent souvent les questions qui ne sont pas bien ciblées de manière à protéger les forums spécifiques d'un envahissement de messages hors-sujet. Vous ne voulez pas que cela arrive non plus.

La première étape est par conséquent de trouver le bon forum. Une présentation simple du thème de chaque forum figure sur la page d'index des forums, vous trouverez parfois des règles spécifiques à certains forums (exemple avec les forums 'Diagnostic', la section 'JDC' ou 'Techniques de culture & optimisations').
Généralement, vous trouverez la réponse au 3/4 des questions posées sur Cannaweed dans les Guides ou la FAQ (Foire Aux Questions) et 1/4 restant dans les sujets de discussion déjà existants du forum.


Lorsque vous choisissez de participer à une discussion, ne faites pas uniquement confiance au titre du topic ; vérifiez  que votre question correspond bien au sujet.
Lisez les règles d’utilisation de chaque forum, notamment celles du forum diagnostic. Lisez quelques uns des messages récents avant d'envoyer votre message histoire d'avoir une idée de comment les choses se déroulent. En fait, c'est une très bonne idée que de faire une recherche avec les mots-clé correspondant à votre problème dans les archives de cannaweed avant d'envoyer votre message. Vous pourriez trouver ainsi une réponse, ou sinon une meilleure manière de formuler votre question.

> RECHERCHER


On voit pourtant régulièrement des questions "diagnostic" postées dans la rubriques "jdc", ou des questions ‘feuilles jaunes’ dans le forum ‘proposition de FAQ’ ou des questions sur l’arrosage dans ‘Techniques de culture & optimisations’.

Si vous ne voyez pas où se trouve la boulette là-dedans, vous feriez mieux de ne pas poster du tout



Ce texte est une libre adaptation d'une FAQ sur l'informatique, je me suis contenté de l'adapter en remplacant hacker par cannaweedeurs, et ordinateur par cannabiculture et çà fonctionne pas mal...  et c'est rigolo, je me suis permis d'ajouter et compléter quelques trucs.

A affiner peut être un peu , ou a rendre obligatoire pour les débutants,
[Edit G2l] ... j'ai modifié quelques éléments également...

La traducation FAQ originale se trouve ICI !