Bonjour à tous
Petite mise à jour du problème,
Au final je n'ai pas eu d'autre choix de fournir l'acompte de 400euros pour le remplacement de ma lampe , j'ai bien reçu la nouvelle lampe ,c'est la seul bonne nouvelle...
Depuis un nouveau bordel avec le SAV ,
J'ai retournai la lampe endommagé a ma charge (58euros) qui a bien été retournée, j'ai l'accusé sauf qu'il me l'on une fois de plus renvoyer sois disant par erreur, je l'ai refuser a mon domicile , chose qu'il arrivent a voir sur le suivis mais sois disant la lampe ne leur a pas été renvoyé par le transporteur, j'atten