[Topic Unique] Alchimia

[SuPerSaYen 3 889]

Plop!

 

il y a 8 minutes, karmik a dit:

edit: et pour comparer, 2 paniers identiques chez lamota et alchimia, 152e vs 106e sans les coupons cannaweed.

Sauf que ya 2mois ton panier chez lamotta te revenait a 76e ^^

 

Quand tu le vois a s'prix la chez alchi previent nous.

 

edit: enfin on était sur 1=2 pas direct -50 mais quand même 

 

++

[karmik 2 160]

re,

 

le 2 pour 1 chez lamot c'est que sur les graines non?! La c'est un panier avec des graines et des biostimulants.

c'est sur que le 2 pour 1 ça c'est de la promo de fou, inégalable.

 

++

[SuPerSaYen 3 889]

Re,

 

Oui par contre "uniquement" sur les seed.

Mais comme tu dit.

 

++

[karmik 2 160]

pwet,

 

finalement ma première commande n'avait pas été validée, j'ai relancé à l'instant.

vivement la semaine prochaine

 

++

[ricardoxe 226]

Yop,

 

Commande passé le 28 avec 10 reg reçu a l'instant avec +3 graines gratuite, merci.(livraison dpd)

 

+++

Modifié décembre 3, 2019 par ricardoxe

[karmik 2 160]

hello,

 

commande passée le 28/11, colis bloqué chez dpd depuis 3 jours. Chaque jour je reçoit un texto qui m'indique qu'il ne sera pas livré ce jour sans aucune explication. Impossible de les joindre par téléphone pour savoir si je peux passer au dépôt chercher mon colis (le monde a l'envers sérieux). Franchement par pitié arreter de passer par eux comme prestataire, ils sont juste nuls a chier.

 

++

[karmik 2 160]

re,

 

du coup je suis allé chercher mon colis moi meme.

Je l'ouvre, merci à Eric d'avoir préparé ma commande il y a tout ce que j'avais demandé, mais juste. Pas une graine de plus, pas un briquet, juste le strict minimum, en plus j'ai choisi un cadeau en dessous de la valeur de ma commande (le t shirt alors que le commande faisait + de 100e).

Enfin bon rien à redire à Alchi, juste DPD qui est nul à chier.

 

 

++

[cultichens 3 879]

Salut, 

Je viens passer un énorme coup de gueule, 

J'ai réceptionner mon colis en point relais, colis intact, chaque emballage successif intact, 

Et dedans la boîte de 3x hi-fi 4g de Dutch passion dans cet état là :

*l'envoie de photo de fonctionne pas j'edit sous peu*

Bref écraser, et comme vous pouvez l'imaginez les graines à l'intérieur sont de la purée, 

Au vue de l'état impeccable des emballage et des autres produits on peut en déduire que le produit à été inséré dans cet état à ma commande, ce qui est absolument honteux, en 1 an les problèmes se sont décuplé chez vous, pour moi c'est la dernière chance encore un faux pas et je me fourni ailleurs, c'est pas vos carnet de carton cadeau qui vont me retenir mdr

Désolé du coup de gueule en général j'évite, mais la c'est se foutre sciemment de la gueule d'un client et vous avez le droit de savoir 

+

Salut @Demourok oui j'ai contacté le service client, mais il ne répondront que lundi je pense, mais voilà quoi sur mes 3 dernières commandes y a eu un souci, c'est beaucoup, je vous tiens au jus+

Modifié décembre 7, 2019 par cultichens

[karmik 2 160]

hello,

 

auch dur ça!

Bizarre quand même de mettre un paquet éclaté dans une commande ? mais bon si le reste est intact c'est la seule explication.

@cultichens dans ton colis tu avais le petit carton avec le nom du préparateur de ta commande?

bon courage

++

Modifié décembre 8, 2019 par karmik

[marokino 143]

Plop, 

Je pense pas que les préparateur de @Alchimia Grow s'amuse a mettre des seed en purée dans les colis sa a pas de sens. 

Mêmes si les emballage montre aucune signe de choque sa ne veut rien dire.  

Pour moi le fautif est le transporteur il a du l'écraser avec un autre colis ou pire il a marché dessus. 

+++

[cultichens 3 879]

Plop, 

Update j'ai contacté alchimia ce jour par téléphone à 11h00(ouverture) et ai eu quelqu'un au téléphone, on a vu ensemble la commande, le mail que j'ai envoyé avec photo etc... Et m'as indiqué que le SAV prendrait contact avec moi, 

Pas de nouvelles depuis j'espère que d'ici demain on me dira qu'on m'as renvoyé un paquet car la dernière fois que j'ai contacté le sav pour une erreur (Bruce banger fast au lieu de Bruce banger) j'avais zappé et j'ai reçu un colis (10x trop grand mdr) pour 1 graine de Bruce banger, et pas un carnet de carton ou quoi d'excuse, entre ça et l'impact carbone d'1 seed mdr

Non mais je suis de mauvaise fois mais outre ça j'ai lancé mon Run tant pis celle ci seront en décalé en pot de 3l au lieu de 11L,

Je vous tiens au courant, 

+

edit: ils ont fait un envoie le mercredi avec 3 hifi 4g,  j'attend gros retard de livraison suite aux greves 

+

Modifié décembre 18, 2019 par cultichens

[Alchimia Grow 592]

Bonjour Cannaweed!

J'espère que la situation est arrangée @cultichens?

Pour fêter la fin de l'année nous avons préparé un tirage au sort avec un panier bien garni

 

Le tirage au sort sera fait parmi toutes les commandes de plus de 60€ réalisées à partir du 13 décembre (uniquement pour l'Europe pour des raisons logistiques, désolé pour nos amis des Dom Toms mais nous essaierons de vous proposer un événement dédié au printemps ).

 

En plus des accessoires visibles sur la photo, nous vous proposons une sélection de graines, composée de:

• 3 Tangerine Dream (Barney's)
• 5 Key Lime Pie x 2s2 (Philo)
• 3 Monkey Banana (Paisa)
• 6 Northern Lights Auto (RQS)
• 5 Sweet Valley Kush (Greenhouse)
• 15 Lemon OG (Philo)
• 5 Northern Lights FEM (Sensi)

Bonne chance et bonnes fêtes à tous

 

Cannabiquement!

 

[bobon2056 169]

Bien le bonjour! @Alchimia Grow

A partir du 13 décembre et jusqu'au...? 

Au plaisir !

[etoo 251]

Salut,

 

      retour sur 1 de mes message de septembre ou je gueulé car je n'avais pas reçu mes graines (DOM TOM)

Bref apres un echange en pv, alchimia me contacte et me propose remboursement ou renvoi...Je choisi le renvoi et 1 moi et demis apres toujours rien....

 

Re-echange de mail et puis dans la semaine nouveau message ou l'on m'explique que mon coli est perdu et qu'il me propose les 2 option de la dernière fois,

ou de mettre le montant sur mon compte alchimia pour plus tard. 

Bon bin la j'ai choisi le remboursement car un peu mare....

 

Voila je ne sais pas quoi tirer comme conclusion mais bon restons positif et je suis content que alchimia ai fait le job sans trop de problème. 

Si je doit repasser par eux je ferai envoyer en métropole chez des amis ou lorsque je reviendrai en vacances.

 

a++++++

[mouly974 2 763]

Il y a 2 heures, etoo a dit:

Si je doit repasser par eux je ferai envoyer en métropole chez des amis ou lorsque je reviendrai en vacances. 

Yo Etoo, 

 

C'est comme ça que je fais, toujours un cousin pour me ramener ou sinon je récupère chez eux. 

 

En plus c'est plus safe car je ne reçois pas les graines sur le lieu de culture. Ça demande juste de commander bien en avance. 

 

++

[Chulo 797]

Hello !

 

Ce message a pour but de prévenir et informer toutes les personnes qui commandent, une grossière erreur qui peut entraîner des préjudices.

 

Bon comment expliquer le vécu de ma 18 ème commande chez vous....

 

Commande effectuée début décembre de 3 graines cbd (que je n'ai pas pu avoir d'ailleurs), une petite semaine pour expédier mais jusque là c'est pas dramatique je suis patient.

11 jours pour arriver au point relais choisis, y a eu mieux mais encore une fois je suis patient pour mes colis.

 

Le soucis du matin, c'est lorsque je suis allé au point relais pour récupérer mon colis avec contre remboursement comme à mon habitude mais voici ce qu'il s'est passé :

Déjà ce faire fiché "Bonjour je viens chercher mon colis" pièce d'identité, la personne va voir me le ramène et "alors achimiaweb, on ce fait plaisir pour la fin d'année...."

Bien sur devant 4/5 personnes au minimum sans compter le personnel au vu du flux des colis pour noël...

Imaginez un gendarme qui retire au même moment son colis et qui aurait demandé des infos sur ma personne, adresse etc (oui c'est gros mais bon)

 

Tout ça pour dire que la discrétion n'est donc pas du tout votre point fort. Je suis énormément déçu...

 

Je disais du bien de vous sur mes 15 commandes mais bon... 

Bien sûr preuve en image !

J'espère que l'expéditeur est assez gros pour vous, quand je vois les collègues se plaindre de cela sur vos étiquettes.... vous n'avez encore pas apporté de solutions fiables. Appart faire votre nouveau site (qui est très bien d'ailleurs)

 

Comment vous dire ? 

 

Plus jamais je ne commanderais chez vous 

 

Cannabiquement 

 

Chulo

[PierreRichard 3 138]

Yop,

 

Les points relais dans l'absolu c'est l'enfer, entre les délais, les incompétents pur et simple et les indiscrétions (ou commentaires) tout à fait incompatibles avec le métier de pseudo postier... Je déteste ça.

C'était pas si mal que ça les postiers d'antant, quand je peux, je favorise toujours ce choix, au moins on leur apprend à garder leurs avis pour eux.

 

Peace

[marokino 143]

Plop 

Sa depend qu'elle point relais. J'ai reçu plusieurs dans un point punto Machin chouette et jamais eu de soucis. Et c'est bizarre car c'était jamais noté alchimia web sur mon packet je regarder a chaque fois vu les précédents retours de certains membres. 

+++

[Maroto 190]

Bonjour à tous.

 

Je sais pas si c'est moi ou si Alchimia a changé sa façon de faire pour laisser des avis. Maintenant c'est que sur d'autres sites dont ici.

Niveau graines je suis assez mitigé. 

Au début, je me suis dit que c'était des impondérables ou des erreurs de ma part mais plus le temps passe et plus je me demande si y a pas des graines mal stockés.

Par exemple sur la dernière sessions avec même procédé pour la germination

Krystalica 6/6

Northern lights 1/1 

Brooklyn mango 1/2

Mais, Jamaican blueberry bx. 1/5 germée

Gold honey 0/3 (germe sorti tige qui perce mais qui ne sort pas sa tête au bout de 10 jours...

J'avais eu le même soucis avec de l California Indica.

Après, c'est la nature aussi mais suis tellement deg pour les gold honey de paisa grow...

En plus sur la même commande, j'avais pris des angles pour tente livrés par 8. Et là ils m'en envoient 1 seul... Le temps que je leur fasse une photo a la con pour leur montrer mon colis et qu'ils me renvoient le tout, bah j'avais perdu 3 semaines...

Ils m'ont rajouté des feuilles des cartons et une graine auto en cadeau. Déjà que j'aime pas les autos, mais c'est l'intention qui compte on va dire... Sauf que la graine était minuscule noire légère et au final creuse...

D'où cette idée que y a peut-être un soucis avec certaines  graines en stock.

 

Sinon ça reste quand même le GS que je privilégie par rapport au choix, aux moyens de paiement, et au sav dans l'ensemble.

 

Tchau

[cultichens 3 879]

Il y a 3 heures, Maroto a dit:

Bonjour à tous.

 

Je sais pas si c'est moi ou si Alchimia a changé sa façon de faire pour laisser des avis. Maintenant c'est que sur d'autres sites dont ici.

Niveau graines je suis assez mitigé. 

Au début, je me suis dit que c'était des impondérables ou des erreurs de ma part mais plus le temps passe et plus je me demande si y a pas des graines mal stockés.

Par exemple sur la dernière sessions avec même procédé pour la germination

Krystalica 6/6

Northern lights 1/1 

Brooklyn mango 1/2

Mais, Jamaican blueberry bx. 1/5 germée

Gold honey 0/3 (germe sorti tige qui perce mais qui ne sort pas sa tête au bout de 10 jours...

J'avais eu le même soucis avec de l California Indica.

Après, c'est la nature aussi mais suis tellement deg pour les gold honey de paisa grow...

En plus sur la même commande, j'avais pris des angles pour tente livrés par 8. Et là ils m'en envoient 1 seul... Le temps que je leur fasse une photo a la con pour leur montrer mon colis et qu'ils me renvoient le tout, bah j'avais perdu 3 semaines...

Ils m'ont rajouté des feuilles des cartons et une graine auto en cadeau. Déjà que j'aime pas les autos, mais c'est l'intention qui compte on va dire... Sauf que la graine était minuscule noire légère et au final creuse...

D'où cette idée que y a peut-être un soucis avec certaines  graines en stock.

 

Sinon ça reste quand même le GS que je privilégie par rapport au choix, aux moyens de paiement, et au sav dans l'ensemble.

 

Tchau

Plop, 

J'avais eu des soucis avec les graines pyramide de chez eux, 

Et sinon pour la gold honey le problème viens de la variété/breeder car en com alchimia c'est arriver à plusieurs personnes dont moi l'ami

+

 

 

Édit : je viens de voir ça sur le site, alors sur une échelle de 1 à 10,selon vous à quel point c'est honteux :

haha 6 balles le calendrier lunaire alors qu'ils en reçoivent plein gratos de la part de grainetier comme kannabia, je chiale il veulent pas ma sœur et Twix aussi? 

+

Modifié janvier 14, 2020 par cultichens