Je connais un petit peu le sujet et effectivement comme cela a deja ete dis tu peux contester les paiements a ta banque (qui elle se fait rembourser par visa... enfin ça on s'en fout c'est ce qu'on appelle des "chargeback"). Ta banque n'est pas capable de prouver que tu as fait les transaction en question donc elle doit te les rembourser .
Si vraiement ils te mettent la pression pour que tu depose une plainte tu leur dis que tu peux le faire mais que dans ce cas tu portera egalement plainte contre leur établissement car ils ne respectent pas la loi sur les cyber-paiement. Cela devrait les
