Sonia

CannaNewbie
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Messages posté(e)s par Sonia

  1. salut à tous !

     

    petit briefing sur mon dernier achat :

     

    - le dimanche soir 08.11, commande d'un petit sachet de 10 graines d'indoor mix à 35€. mode d'envoi choisi : le "priority airmail" à seulement 0.77€ (!), soit un total de 35.77€. (c'est la première fois que je choisis ce type d'envoi, non recommandé, mais étant donné que je suis une adepte des achats divers par internet et que j'ai toujours reçu sans aucun souci tous mes colis et lettres du monde entier, je me suis dit - pourquoi pas.)

     

    - le lundi 09.11 : réception d'un mail sympa (personnalisé) m'informant de l'envoi de ma commande

     

    - ce jour, mardi 17.11, réception de ma petite enveloppe. les graines d'indoor mix ont toutes un bel aspect. reçu aussi en cadeau 1 jolie graine de bubble gummer.

     

    - bilan : tout est parfait, seeder toujours aussi sérieux, rapide et sympa. désormais je n'en changerai plus et je resterai aussi sur ce mode d'envoi.

     

    voilou ! :-)

  2. Hello,

     

    Suite et fin de mon périple : Après leur avoir signalé qu'il me manquait 3 graines de Punch, ils m'ont répondu qu'ils les avaient perdues pendant l'emballage (?) et qu'ils me donneraient un sachet de 4 graines de Female Seeds lors de mon prochain achat. J'ai refusé car un nouvel achat ne m'intéressait pas du tout et leur ai dit que je préferais qu'ils me les envoient, et dans une lettre simple (non recommandée) s'ils le voulaient. Aucune réponse de leur part pendant 5 jours mais aujourd'hui, surprise, j'ai reçu, dans une lettre simple, un sachet d'origine de 4 graines de Black Widow de Female Seeds. Après 1 mois d'attente et d'échange de mails, tout est donc bien qui finit bien. Ouf !

     

    Restera néanmoins pour moi une énigme dans cette histoire : Pourquoi ou comment le scotch pourtant quasi indécollable du sachet d'origine de Punch a t-il été ouvert ou coupé en son centre puis refermé par un second bout de scotch normal, entraînant par là la perte des 3 graines...? Mystère...

     

    A+

  3. hello ocbey,

     

    quel mode d'envoi as tu pris ? pour ma part j'avais choisi le mode "graines" à 7€ et j'ai eu un avis de passage pour aller récupérer le pli à la poste, comme s'il s'agissait d'un pli recommandé ou suivi, donc normalement, si tu as aussi pris ce mode "graines", je suppose qu'il est assuré et qu'il doit en rester chez alien un avis de réception ou de retour, du moins je pense...

     

    a+

     

    (ps.mon problème est encore en attente)

  4. Hello,

     

    Commande passée chez Female Seeds le 16 et reçue le 22. Le compte y est, les graines ont un bel aspect, leur réponse à mon mail a été très rapide et agréable et ils m'ont offert 2 graines de Bubble Gummer. Bref, c'est parfait, seeder sérieux et sympa !

     

    A +

  5. Hello,

     

    Update : Ma demande d'annulation n'a finalement pas été prise en compte car ils m'ont dit que ma commande était déjà partie. Soit, passons.

     

    J'ai donc reçu ma commande hier mais je ne l'ai ouverte qu'à l'instant. Le sachet d'Indoor mix de "Female Seeds" est ok. Malheureusement, dans le sachet de Sjamaan Ingemar's Punch de "White Widow Web", supposé contenir 12 graines, comme indiqué sur leur site mais aussi sur le sachet, il manque 3 graines ! Pffff. Je vais leur écrire et je vous tiens au courant. (Et pour ceux qui se posent la question, aucune graine offerte reçue).

     

    A +

  6. Hello,

     

    P'tit update : Ma dernière communication avec Alien datait de jeudi dernier. Je pensais ma commande définitivement annulée. Or aujourd'hui mercredi... je reçois un mail m'annonçant qu'ils vont finalement me l'envoyer... Alors qu'hier soir justement j'ai fait une commande chez un autre seeder... Après réflexion, j'ai demandé qu'Alien m'annule la sienne... (soupirs...)

     

    Bye

  7. Hello !

     

    c'est bizarre ce qui t'arrive

     

    Oui, comme tu dis...

     

    peu être vérifient ils les adresses avant envois(c'est le cas si tu passe par 1 transporteur, europe priority)

     

    J'avais pris le mode d'envoi "graines"...

     

    rassures toi, il y a plein d'autres seeders, mais si t'on adresse bug avec alien....

     

    Oui, je sais. :davb: J'ai déjà acheté chez plusieurs autres seeders et je n'ai jamais eu aucun problème (toujours de bonnes communications et réceptions de colis). Mais j'aime en changer de temps en temps et comme j'avais vu les avis plutôt positifs de ce thread, je me suis laissée tenter...

     

    .c'est petit ça.

     

    Je ne sais pas, c'est juste mon ressenti... S'ils prennent aussi peu de temps et de soin à préparer les commandes, que la façon dont ils m'ont répondu, il y a de quoi s'interroger...

     

    ils ont 1 forum, y es tu aller?

     

    Non, mais après ces 2 refus, je préfère laisser tomber. Je vais reprendre un seeder que je connais ou en essayer un nouveau, selon les avis laissés dans les threads.

     

    Bye !

     

    PS. Et bonne chance pour tes cultures, notamment tes tomates. :fem: (Moi je m'y suis mis cette année, j'essaye différents légumes et aromates bios, tous en pots, et pour l'instant ça a l'air bien parti.) ;-)

  8. Hello !

     

    Voilà quelques années que je vous lis alors tout d'abord un grand merci à tous les membres de ce forum ! :-)

     

    Je viens vous faire part de ma courte et décevante expérience avec Alien... J'ai fait une commande de 60€ que j'ai réglée avec ma CB et en retour j'ai reçu un mail avec, en tout et pour tout, ces mots :

     

    commande annulee, adresse trop compliquee

     

    1ère surprise : qu'il n'y ait ni "bonjour" ni signature. J'ai l'habitude de faire des achats par internet en France et à l'étranger et c'est la première fois que je vois ça... Certes, les formules de politesse, ça n'a pas grande importance mais qu'il n'y en ait aucune m'a donné comme une 1ère impression de manque de sérieux voire de mépris...

     

    2ème surprise : leur annulation pour cause d'adresse compliquée... Là encore, jamais entendu une chose pareille... Mon adresse n'a pourtant rien de compliqué, elle est courante en France et elle est du type :

     

    2 rue xxxx

    rés.xxxx bat.x

     

    Sur leur site, j'avais dû écrire ces infos sur la même ligne et je me suis dit que c'était sûrement ce qui avait posé souci, j'envois donc un mail en la présentant comme ci-dessus, mais leur réponse après 4 jours d'attente a été :

     

    Non, cest une adresse tres difficile et avec experience avec la poste francais, ca donne problemes, il ne trouve pas

    Online Alien

     

    Toujours pas de "bonjour" et ils confirment l'annulation... Je suis bien surprise et déçue...

     

    J'aurais pu simplement marquer "2 rue xxxx" et le colis serait arrivé de la même manière mais justement, pour éviter tout risque de perte, j'ai préféré leur donner mon adresse complète, c'est ce que j'ai l'habitude de faire et j'ai toujours reçu tous mes colis sans souci. Or ici, c'est le contraire, c'est la longueur qui les gêne... Mais en quoi est ce que ça peut bien les gêner d'écrire une adresse, certes un peu longue, mais précise, sur une enveloppe ? Ils invoquent des problèmes avec la Poste en France ? Vu leur façon de répondre, je crois plutôt que ce doit être des problèmes avec leurs employés si des colis n'arrivent pas...

     

    En tout cas, en ce qui me concerne, je déconseille ce growshop Alien pour leur manque total de sérieux. Vu la façon expéditive dont ils m'ont traitée, je ne serais pas surprise d'apprendre que les graines qu'ils envoient sans emballage d'origine ne soient pas toutes celles qu'ils prétendent... Pour ceux qui règlent par CB et ont une adresse plus longue que "rue xxxx", je leur conseille d'écrire avant, ça leur évitera de rentrer (comme je l'ai fait) leur identité et leurs numéros de carte bleue sur internet pour rien... A bon entendeur...

     

    Bonne continuation à tous,

    Et merci pour vos JDC et conseils ! :P