Même si je suis inscrit depuis peu de temps ( je cultive depuis un peu plus longtemps en réalité ^^ ), je peut te dire que j'ai quasiment eu le même problème que toi Eray.
Ses derniers jours j'ai envoyé plusieurs mail sans réponse (environ dix jours ); qui fut ensuite expliqué dans un de leur mail et qui est du aux jours fériés en hollande.
Certaine de mes graines n'ayant pas germées ( étant pourtant quelqu'un de trés consciencieux ! ), j'ai pris l'initiative de les contacter, et de leur expliquer mon problème; et j'ai reçu hier un mail m'indiquant qu'il s'excusait pour la gène occasionné et qui me renvoyait pour le coup dix graines féminisées cash
Même si leur temps de réponse fût un peut long, pour ma part leur service SAV est plutôt sérieux
[Topic Unique] Sensi Seeds
dans Breeders
Posté(e)
Bonjour tout le monde
Même si je suis inscrit depuis peu de temps ( je cultive depuis un peu plus longtemps en réalité ^^ ), je peut te dire que j'ai quasiment eu le même problème que toi Eray.
Ses derniers jours j'ai envoyé plusieurs mail sans réponse (environ dix jours ); qui fut ensuite expliqué dans un de leur mail et qui est du aux jours fériés en hollande.
Certaine de mes graines n'ayant pas germées ( étant pourtant quelqu'un de trés consciencieux ! ), j'ai pris l'initiative de les contacter, et de leur expliquer mon problème; et j'ai reçu hier un mail m'indiquant qu'il s'excusait pour la gène occasionné et qui me renvoyait pour le coup dix graines féminisées cash
Même si leur temps de réponse fût un peut long, pour ma part leur service SAV est plutôt sérieux
A+